• Aviso legal / Política de privacidad
  • Contacto
martes 7 febrero 2023
  • Login
Sin resultados
Ver todos los resultados
NEWSLETTER
AZ Costa del Sol
  • Estepona
  • Marbella
  • Casares
  • Manilva
  • Benahavís
  • Costa del Sol
  • Málaga
  • Andalucía
    Récord histórico de donaciones en Andalucía

    Más de 300.000 personas se ofrecieron a donar sangre en Andalucía en 2022

    Los premios de la Cátedra Aquae 2022 destacan la digitalización, las alianzas y la inversión en el agua

    Los premios de la Cátedra Aquae 2022 destacan la digitalización, las alianzas y la inversión en el agua

    Cae en Málaga una organización criminal internacional dedicada al robo de vehículos de alta gama

    Detienen en Málaga a los integrantes de una red cibercriminal dedicada a estafar a pymes

    PP ganaría en Andalucía con 12,3 puntos sobre el PSOE y cerca de la mayoría absoluta

    Andalucía reúne este martes a su comité de expertos siete meses después ante la subida de casos en residencias

    Andalucía vuelve a superar los 5.000 casos de Covid diarios

    Andalucía confirma una reunión del comité de expertos la próxima semana para abordar «medidas preventivas»

    Así es el nuevo Gobierno andaluz de Juanma Moreno: amplía a 13 las consejerías con mayoría femenina

    Moreno: «Personalmente no puedo ser partidario de que Griñán entre en prisión una vez certificado que tiene cáncer»

    El 70 por ciento de los pacientes con depresión responden favorablemente al tratamiento Esketamina

    El 70 por ciento de los pacientes con depresión responden favorablemente al tratamiento Esketamina

    El sorteo de ‘El Niño’ reparte el segundo premio en Málaga, Guaro, Álora, Torremolinos y Sabinillas

    El sorteo de ‘El Niño’ reparte el segundo premio en Málaga, Guaro, Álora, Torremolinos y Sabinillas

    Muere Elena Huelva, la joven ‘influencer’ que luchaba contra un sarcoma de Ewing

    Muere Elena Huelva, la joven ‘influencer’ que luchaba contra un sarcoma de Ewing

  • Deportes
  • Cultura
AZ Costa del Sol
  • Estepona
  • Marbella
  • Casares
  • Manilva
  • Benahavís
  • Costa del Sol
  • Málaga
  • Andalucía
    Récord histórico de donaciones en Andalucía

    Más de 300.000 personas se ofrecieron a donar sangre en Andalucía en 2022

    Los premios de la Cátedra Aquae 2022 destacan la digitalización, las alianzas y la inversión en el agua

    Los premios de la Cátedra Aquae 2022 destacan la digitalización, las alianzas y la inversión en el agua

    Cae en Málaga una organización criminal internacional dedicada al robo de vehículos de alta gama

    Detienen en Málaga a los integrantes de una red cibercriminal dedicada a estafar a pymes

    PP ganaría en Andalucía con 12,3 puntos sobre el PSOE y cerca de la mayoría absoluta

    Andalucía reúne este martes a su comité de expertos siete meses después ante la subida de casos en residencias

    Andalucía vuelve a superar los 5.000 casos de Covid diarios

    Andalucía confirma una reunión del comité de expertos la próxima semana para abordar «medidas preventivas»

    Así es el nuevo Gobierno andaluz de Juanma Moreno: amplía a 13 las consejerías con mayoría femenina

    Moreno: «Personalmente no puedo ser partidario de que Griñán entre en prisión una vez certificado que tiene cáncer»

    El 70 por ciento de los pacientes con depresión responden favorablemente al tratamiento Esketamina

    El 70 por ciento de los pacientes con depresión responden favorablemente al tratamiento Esketamina

    El sorteo de ‘El Niño’ reparte el segundo premio en Málaga, Guaro, Álora, Torremolinos y Sabinillas

    El sorteo de ‘El Niño’ reparte el segundo premio en Málaga, Guaro, Álora, Torremolinos y Sabinillas

    Muere Elena Huelva, la joven ‘influencer’ que luchaba contra un sarcoma de Ewing

    Muere Elena Huelva, la joven ‘influencer’ que luchaba contra un sarcoma de Ewing

  • Deportes
  • Cultura
Sin resultados
Ver todos los resultados
AZ Costa del Sol
Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Estepona
  • Marbella
  • Casares
  • Manilva
  • Benahavís
  • Costa del Sol
  • Málaga
  • Andalucía
  • Deportes
  • Cultura

La huelga en Renfe afecta a los trayectos del 5, 7, 8, 11 y 12 de octubre en Andalucía

Redacción por Redacción
hace 1 año
en Málaga
0 0
La huelga en Renfe afecta a los trayectos del 5, 7, 8, 11 y 12 de octubre en Andalucía
Compartir en FacebookCompartir en TwitterCompartir en WhatsAppCompartir en Telegram

La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía informa este martes al conjunto de la ciudadanía de los derechos que amparan a los usuarios de los trenes de Renfe ante la huelga convocada por el sindicato Semaf a nivel nacional, que provocará la supresión de servicios ferroviarios en la región los días 4, 5, 7, 8, 11 y 12 de octubre.

Consumo recuerda en un comunicado que desde Renfe se traslada a través de su página web que para aquellos pasajeros cuyo tren esté afectado por los servicios mínimos se han establecido opciones de postventa a través de los canales de la compañía ferroviaria. A saber, la posibilidad de viajar, siempre que sea posible, en otro tren en el horario más cercano y, en caso de que la persona no desee realizar el viaje contratado, podrá efectuar la anulación o la modificación de la fecha del viaje, sin ningún coste. Los servicios mínimos y las medidas de postventa pueden consultarse en el comunicado difundido por Renfe.

No obstante, desde Consumo se recuerda la importancia de conservar toda la documentación relacionada (billetes, facturas, tiques, etcétera), tanto del transporte propiamente dicho como de los gastos originados por el retraso o cancelación producidos (en el caso de que el afectado deseara reclamar otros gastos diferentes de los del mero transporte), y se recuerda que existe una serie de derechos que las asisten en el sector del transporte por tren en caso de cancelación, interrupción o retrasos del viaje, siempre que no concurran causas de fuerza mayor.

En el primer caso, la cancelación del servicio, el usuario puede hacer valer su derecho de devolución del precio abonado por el referido servicio. Si la cancelación se produce en las 48 horas previas al inicio del viaje, la empresa transportista está obligada a ofrecer, a elección de la persona viajera, un transporte en otro tren u otro medio de transporte, en condiciones equivalentes a las pactadas, o a devolver el precio abonado.

Si el usuario fuera informado de la cancelación en las cuatro horas previas a la fijada para su inicio, tendrá además derecho a indemnización, por el que la empresa transportista deberá abonarle el doble del importe.

Si el viaje se viera interrumpido, con el tren paralizado en el transcurso del viaje, la empresa transportista está obligada a proporcionar una alternativa de transporte, sea en tren o en otro medio, en condiciones equivalentes a las pactadas. En caso de que la interrupción supere una hora de duración, la empresa transportista sufragará los gastos de manutención y hospedaje de la persona viajera el tiempo que se prolongue la paralización.

De darse un retraso del viaje en la llegada a su destino por tiempo superior a una hora o a una hora y 30 minutos, los viajeros tienen derecho a indemnización, que equivaldría al 50% y al 100 del precio abonado, respectivamente.

Asimismo, en cuanto a la presentación de posibles reclamaciones, las empresas de ferrocarril y empresas proveedoras de billetes tienen la obligación de facilitar a la persona que lo solicite información sobre el procedimiento para presentar reclamaciones. Así, deberá dirigirse una reclamación a la empresa ferroviaria, la cual contará con el plazo un mes para ofrecer una respuesta motivada o, cuando proceda, informará a los afectados sobre la fecha para la cual cabe esperar una respuesta. Esta contestación a la reclamación no podrá superar los tres meses desde que la persona la presentó.

De no producirse respuesta, o bien si la respuesta resultara insatisfactoria, podrá derivarse la reclamación a la administración oportuna. Son organismos responsables de hacer cumplir lo establecido en la normativa comunitaria aplicable el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, los departamentos de transporte de las comunidades autónomas, así como, en su caso, los de Consumo, dentro de su ámbito competencial, y el Ministerio de Consumo. Con independencia de lo anterior, ante cualquier incidencia o problema relacionado con el transporte por ferrocarril ocurrido en territorio andaluz, se podrá solicitar la hoja de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía.

De igual modo, las reclamaciones, previamente presentadas ante las empresas ferroviarias, podrán dirigirse a las denominadas Juntas Arbitrales de Transporte (JAT).

CompartirTweetEnviarCompartir

Siguiente post
Quirónsalud Marbella pone en marcha once nuevas unidades multidisciplinares

Quirónsalud Marbella pone en marcha once nuevas unidades multidisciplinares

Trabajos de mantenimiento en la red de pluviales de Manilva

Trabajos de mantenimiento en la red de pluviales de Manilva

Lo más leído hoy

Al menos 300 muertos y 600 heridos en un terremoto con epicentro en Turquía

Al menos 300 muertos y 600 heridos en un terremoto con epicentro en Turquía

La ONCE deja un Sueldazo de 2.000 euros al mes durante diez años en Torremolinos

La ONCE deja un Sueldazo de 2.000 euros al mes durante diez años en Torremolinos

Marcos Ruiz comprueba in situ el desolador panorama que Otero Group deja hasta el momento en Manilva

Marcos Ruiz comprueba in situ el desolador panorama que Otero Group deja hasta el momento en Manilva

Un Puente de Diciembre pasado por agua en toda la Costa del Sol

La Costa del Sol entrará mañana martes en alerta amarilla por lluvias

Casares contará con un complejo para deportistas de élite especializado en el fútbol profesional

Casares contará con un complejo para deportistas de élite especializado en el fútbol profesional

Conecta con nosotros

AZ Costa del Sol

  • Aviso legal / Política de privacidad
  • Contacto
Contacto: redaccion@azcostadelsol.com

© 2021 AZ Costa del Sol - Diario digital de Estepona, Marbella, Manilva, Casares, Benahavís...


Comunica Sierra Bermeja SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad y gracias al que ha creado una nueva imagen corporativa para apoyar la creación y consolidación de empresas innovadoras durante el 2021. Para ello ha contado con el apoyo del programa InnoCámaras de la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar. Una manera de hacer Europa.

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • Estepona
  • Marbella
  • Casares
  • Manilva
  • Benahavís
  • Costa del Sol
  • Málaga
  • Andalucía
  • Deportes
  • Cultura

© 2021 AZ Costa del Sol - Diario digital de Estepona, Marbella, Manilva, Casares, Benahavís...


Comunica Sierra Bermeja SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad y gracias al que ha creado una nueva imagen corporativa para apoyar la creación y consolidación de empresas innovadoras durante el 2021. Para ello ha contado con el apoyo del programa InnoCámaras de la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar. Una manera de hacer Europa.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web. Aceptando, das consentimiento a todas las cookies del sitio. También puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos o desactivarlas.
Configurar cookiesAceptar todas
Manage consent

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Siempre activado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDuraciónDescripción
cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
GUARDAR Y ACEPTAR

Add New Playlist