285.000 llamadas telefónicas atendidas de personas en crisis en 50 años. El Teléfono de la Esperanza cumple un aniversario especial, con más de 1.500 voluntarios formados y un equipo que sigue trabajando en Málaga para combatir la soledad o prevenir el suicidio, una temática que ha protagonizado nada más y nada menos que 15.000 llamadas.
La asociación, que se fundó el 1 de octubre de 1971 en Sevilla por Serafín Madrid y que pronto se extendió a otras provincias (a Málaga llegó en 1976), abre las puertas a AZ para mostrar su labor, cada vez más necesaria en una sociedad marcada por la salud mental.
«Promovemos la salud emocional de las personas y, especialmente, de aquellas en una situación de crisis», explica el director, Juan Sánchez, que subraya que es un servicio gratuito y disponible las 24 horas los 365 días del año. Aparte del Teléfono de la Esperanza (952 26 15 00), la asociación cuenta en su web (telefonodelaesperanza.org) con un Chat de la Esperanza, más enfocado a los jóvenes y que ha realizado unas 2.000 intervenciones, con una cuarta parte relacionada con intentos de suicidio.
José Baquedano, sanitario y actualmente voluntario del Teléfono de la Esperanza, nos cuenta que la asociación tiene apoyos económicos de mecenas y, por otro lado, los voluntarios que ayudan en otro tipo de tareas, pues aparte han realizado 29.000 atenciones terapéuticas y 850 cursos y talleres organizados para atender a personas en crisis y promocionar la salud mental y emocional.
Por último nos atiende Remedios González, orientadora, que dedica cuatro horas diarias cada mañana en su despacho para atender llamadas importantes de la gente que necesita una escucha anónima. «La finalidad es que la gente no se sienta sola. Muchos no saben a quién acudir, yo les oriento, no les soluciono sus problemas, pero les dirijo en función de la necesidad que tengan», afirma Remedios, que realiza esta labor desde el año 2000, con un ritmo de entre 7 y 15 llamadas diarias.
Una agenda de eventos especial por los 50 años
El Teléfono de la Esperanza está conmemorando su 50 aniversario con varias actividades entre ellas un ciclo de conferencias que abordan temáticas de relevancia social. Así lo han confirmado desde la organización, apuntando que otra de las actividades que tendrá lugar en los próximos días es la Jornada de Puertas Abiertas, que será el 24 de abril en la sede de la entidad, coincidiendo con la fecha en la que en 1976 se recibió la primera llamada en Málaga.
Esta jornada está pensada para que la ciudadanía conozca de cerca el trabajo diario de la organización, su historia y el impacto social de su labor. Todo aquel que lo desee podrá visitar la sede a lo largo de todo el día con diversas actividades. La sede está situada en calle Hurtado de Mendoza, 3 en el barrio de la Victoria.
El ciclo continuará con las conferencias ‘Salud mental en tiempos de incertidumbre’, el 6 de mayo con Miguel Guerrero Díaz; ‘Antonio Montiel: entre la pintura, lo mundano y el despertar interior’, el día 13, con la participación del pintor; y con ‘Deporte y salud mental’, el 20 de dicho mes, con la intervención de Isabel Sánchez González, Jorge Garbajosa Chaparro y Fernando González Guirval.
Las conferencias y el conjunto de actividades cuentan con la colaboración del Ayuntamiento de Málaga, la Junta de Andalucía, la Diputación Provincial de Málaga, Fundación Unicaja, Fundación ‘la Caixa’, Banco Santander, Banco Cajamar, Copicentro, el Hotel AC Málaga Palacio y la Fundación Málaga Club de Fútbol.
