El Ayuntamiento de Benalmádena ha celebrado el acto de toma de posesión de los 12 nuevos informadores municipales que se incorporaron al servicio el pasado 1 de agosto, en un acto presidido por el alcalde, Juan Antonio Lara. Con estas incorporaciones, el dispositivo municipal alcanza un total de 21 efectivos, reforzando la atención ciudadana, la prevención y la información en las zonas de mayor afluencia del municipio durante la temporada estival.
El alcalde ha destacado que esta incorporación “es el resultado de un proceso que comenzó con la oferta pública y la posterior convocatoria de informadores municipales, con el objetivo de seguir mejorando los servicios que prestamos tanto a nuestros vecinos como a los miles de visitantes que eligen Benalmádena durante el verano”.
Juan Antonio Lara ha subrayado que “seguimos reforzando los recursos humanos de la Policía Local con un servicio que ha demostrado ser muy útil por su cercanía, capacidad de prevención y atención directa al ciudadano. Los informadores municipales son una pieza fundamental para ofrecer una respuesta rápida, orientar a quienes nos visitan y favorecer una convivencia segura y ordenada en nuestras playas y paseos marítimos”.
Asimismo, el primer edil ha señalado que “la ampliación del horario, la incorporación de nuevos efectivos y la creación de una unidad ciclista han permitido llegar a más zonas del municipio y ofrecer un servicio más completo y accesible, especialmente en un periodo en el que Benalmádena multiplica su población”.
Los nuevos informadores municipales recibieron una formación específica, impartida por mandos de la Policía Local de Benalmádena, con contenidos relacionados con la atención al ciudadano, la normativa municipal, la comunicación de incidencias, la resolución de conflictos, primeros auxilios y el conocimiento del municipio, además de realizar ejercicios prácticos para afrontar las situaciones más habituales de su trabajo diario.
Desde el 1 de agosto, el servicio amplió su horario de funcionamiento, pasando de prestar servicio únicamente por las tardes a mantener presencia continuada en la vía pública desde las 11:00 de la mañana hasta la 01:00 de la madrugada.
Como principal novedad, Benalmádena cuenta este verano con una Unidad Ciclista de Informadores Municipales integrada por cuatro efectivos para recorrer diariamente el litoral comprendido entre las playas de Los Maites y Carvajal. Esta medida ha permitido ampliar la cobertura del servicio, mejorar la movilidad de los informadores y reforzar la atención en un tramo de costa que hasta ahora no disponía de este recurso.
Los informadores municipales desarrollan una labor preventiva, informativa y de apoyo a la Policía Local, orientando a vecinos y visitantes, informando sobre los recursos municipales y las ordenanzas vigentes, colaborando en la comunicación de incidencias y prestando una primera asistencia hasta la llegada de los servicios competentes cuando resulta necesario. Con este refuerzo, el Ayuntamiento continúa apostando por una atención más cercana, una mayor presencia en la vía pública y una mejora de la convivencia y la seguridad en los principales espacios turísticos del municipio.
Toma de posesión de nuevos empleados municipales
Junto a la incorporación de los informadores municipales, el acto ha servido también para formalizar la toma de posesión de 19 empleados municipales correspondientes a diferentes categorías profesionales, tanto como funcionarios de carrera como funcionarios interinos, reforzando distintas áreas y servicios del Ayuntamiento.
Como funcionarios de carrera, han tomado posesión dos policías locales, un técnico de Gestión/Recaudación y cinco oficiales albañiles. Por su parte, como funcionarios interinos, se incorporan un ingeniero técnico de Obras Civiles, un oficial mecánico, tres auxiliares administrativos, una trabajadora social, tres bedeles y dos oficiales conductores.
El alcalde ha puesto en valor estas incorporaciones como parte del trabajo que viene desarrollando el Ayuntamiento para reforzar los recursos humanos municipales y dotar a las distintas áreas de los profesionales necesarios para seguir mejorando la prestación de los servicios públicos a los vecinos de Benalmádena.
