Metro de Málaga, sociedad concesionaria de la Junta de Andalucía, avanza en su proceso de digitalización, proporcionando al usuario la ubicación exacta en tiempo real de todos los trenes que efectúan el servicio a lo largo de la red completa de las líneas 1 y 2 a través de la app del suburbano y de Google Maps. De esta manera, el Metro de Málaga conecta mediante tecnología innovadora la infraestructura física con los principales ecosistemas digitales de movilidad del mundo.
Se trata de una nueva prestación que se suma a las herramientas que anteriormente se han dispuesto para mejorar la información sobre este servicio de transporte público. El usuario ya no solo sabrá a qué hora debería pasar el tren por su parada o estación, según la malla teórica del servicio, sino que podrá consultar dónde se encuentra exactamente la unidad en cada segundo de su trayecto. Gracias a esta sincronización, la información teórica de los horarios deja paso a una radiografía exacta y en vivo de lo que sucede en las vías de este ferrocarril adscrito a la Agencia de Obra Pública.
La consejera de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda en funciones, Rocío Díaz, ha explicado que “esta mejora tecnológica se traduce en beneficios directos para la planificación de los desplazamientos diarios por parte de los usuarios”. A través de la aplicación de Metro de Málaga y de herramientas cotidianas como Google Maps, tanto los residentes habituales como los turistas que visitan la capital pueden consultar tiempos de llegada ajustados a la realidad, lo que elimina la incertidumbre en los transbordos y esperas en los andenes.
El sistema es capaz de comunicar de forma instantánea cualquier variación en el servicio, desde incidencias técnicas o interrupciones imprevistas hasta la puesta en marcha de refuerzos especiales no planificados para absorber picos de demanda.
Este complejo desarrollo, que se ha llevado a cabo en colaboración directa con Alstom (responsable del mantenimiento de la señalización ferroviaria del suburbano), supone un paso más en el avance tecnológico del Metro de Málaga, al implementar la integración del estándar GTFS Real Time en su open data.
El núcleo de esta innovación reside en la capacidad de volcar los datos procedentes del sistema de control ferroviario de última generación que gestiona la seguridad y el movimiento de las unidades (CBTC), hacia el estándar global desarrollado por Google.
Con la apertura de estos datos en tiempo real, el Metro de Málaga da un paso definitivo hacia la movilidad inteligente o Smart Mobility. Al facilitar el acceso a esta información desde uno de los mayores ecosistemas digitales del planeta, la infraestructura no solo optimiza su operatividad interna, sino que mejora sustancialmente la satisfacción del cliente.
Se trata de un compromiso renovado con la transparencia y la eficacia, situando a la red malagueña a la vanguardia de los estándares internacionales de transporte público y reforzando su papel como eje vertebrador de la ciudad.
Las líneas 1 y 2 del Metro de Málaga constan de 13,6 kilómetros de trazado y 19 paradas y estaciones. Inició su explotación comercial en julio de 2014, por lo que lleva casi doce años dando servicio al ciudadano, periodo en el que ha desplazado a más de 105 millones de viajeros acumulados desde la puesta en servicio.
